윈도우7의 「백업 및 복구」를 이용하여 「시스템 이미지 만들기」로 백업 한 후, 만들어진 이미지 파일로 복구하려고 제어판에서 『 복구 > 고급 복구 방법 』을 클릭하면 다음과 같이 「 필요한 복구 파일을 찾을 수 없습니다 」 라는 오류 메시지가 뜨는 경우가 있다.
이 경우 윈도우 설치디스크로 부팅해서 컴퓨터복구로 들어가도 같은 오류가 뜬다.
설치디스크를 이용하지 않고 부팅 시 F8 키를 이용해 「고급 부팅 옵션」 화면으로 들어가서 「복구」 메뉴를 이용하려고 하면 「컴퓨터 복구」 라는 메뉴 자체가 사라지고 없다.
이 문제는 윈도우를 처음 설치할 때 아래 링크에서 설명한 방법으로 관리자계정 Administrator을 활성화하고 msoobe 프로세스를 끝내는 방법으로 설치하면 발생하는 문제라고 한다.
해결 방법은 간단하다.
명령 프롬프트(cmd)를 관리자 권한으로 실행해서 아래의 명령어를 입력해주고 엔터치면 된다.
reagentc /enable
- 다시 원래대로 되돌리려면 /enable 부분을 /disable 로 입력 후 엔터.
아니면 아래 파일 다운받아서 더블클릭으로 실행해주면 된다.
- 컴퓨터 복구 메뉴 활성화 및 오류 Fix 파일. (반드시 관리자 권한으로 실행)
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